
FAQ's
Veelgestelde vragen
ALGEMENE VRAGEN
Wat is Sips and Steps? Sips and Steps biedt zelfgeleide food- en dranktours in Eindhoven, Den Bosch en Breda. Opgericht door horecaprofessionals, combineren we stadsverkenning met culinaire ervaringen, zodat je de beste lokale plekken in je eigen tempo kunt ontdekken.
Hoe werkt het? Na boeking (€7,99) ontvang je: • Digitale routekaart (PDF + Google Maps) • Leuk stadsspel • Fotouitdagingen • Lijst van deelnemende locaties Bij elke stop betaal je €12 voor je eten en drinken.
Hoe lang duurt de tour? De tour duurt in totaal 2 uur, inclusief 1 uur wandeltijd. Je kunt 4 stops kiezen uit onze 8+ deelnemende locaties.
Wanneer kan ik de tour starten? Reguliere foodtours: Je kunt starten tijdens de openingstijden van de deelnemende locaties. Sips & Pubs Tour: Exclusief beschikbaar op zaterdagmiddagen, met een bezoek aan 6 partnerbars met speciale drankprijzen.
Hoe werkt de route? Je ontvangt een digitale route via Google Maps en PDF. Elke locatie heeft een unieke QR-code die je bij aankomst moet tonen.
BOEKINGEN & REGELINGEN
Moet ik reserveren bij de locaties? Nee, toon gewoon je QR-code bij elke locatie. Alle locaties hebben een minimale capaciteit van 50 gasten.
Wat is inbegrepen in de tour? • Digitale routekaart (PDF + Google Maps) • Interactief stadsspel • Fotouitdagingen voor sociale media • Toegang tot deelnemende locaties (QR-codes) • €12 vaste prijs voor eten/drinken bij elke stop
Kan ik een groepsboeking maken? Ja! Speciale regelingen zijn beschikbaar voor groepen van 7 of meer personen. Neem contact op met group@sipsandsteps.com voor details.
Wat is het annuleringsbeleid? Tickets zijn niet-restitueerbaar maar kunnen voor een andere datum worden gebruikt.
TOURTYPES
Welke tours bieden jullie aan? • Klassieke Foodtour: Lokale keuken en stadshoogtepunten • Sips & Pubs Tour: Zaterdagmiddag kroegentocht met 6 stops • Green Steps: Hondvriendelijke locaties en parken • Seizoensgebonden tours (bijv. GLOW festival special)
PRAKTISCHE INFORMATIE
Wat als ik hulp nodig heb tijdens de tour? Onze klantenservice is beschikbaar via telefoon en WhatsApp tijdens de toururen. Contactgegevens worden verstrekt bij je boekingsbevestiging.
Is er parkeergelegenheid in de buurt van het startpunt? Ja, parkeerinformatie wordt verstrekt in je bevestigingsmail.
Wat gebeurt er bij slecht weer? De tour gaat door bij alle weersomstandigheden, aangezien de meeste stops binnen zijn. Bij ernstige weerswaarschuwingen nemen we contact met je op om indien nodig te herplannen.
CADEAUS & VOUCHERS
Kan ik de tour als cadeau geven? Ja! Cadeaubonnen zijn beschikbaar via onze website.
Heb je nog vragen? We helpen je graag! 📧 E-mail: info@sipsandsteps.com 📱 WhatsApp: +31638674741 Of gebruik ons contactformulier op de website.